お知らせNEWS

　この度、E30 瀬戸中央自動車道 与島パーキングエリアのフードコートにおいて、お客さまにご提供している商品のアレルギー原材料の一部表示が漏れていた事実が判明いたしました。
　ご利用いただきましたお客さまをはじめ、関係の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　今般の事態を重大なことと受け止め、従業員一同、再発防止に向けて全力で取り組みます。
　詳細につきましては、下記のとおりです。


記
１.概要
　（1）提供場所　　E30 瀬戸中央自動車道　与島パーキングエリア フードコート

　（2）販売期間　　2025年6月7日(土)〜2025年8月16日(土)

　（3）対象商品　　・ラーメン（しょうゆ味）
　　　　　　　 　　 ・ミニチャーハンセット
　　　　　　　　 　 ・ラーメンセット

　（4）内　　容　　上記対象商品に含まれるアレルギー原材料について、「乳成分」の表示
　　　　　　　　　　が漏れておりました。


２.判明した経緯
　　2025年8月16日(土)にお客様からのご指摘により表示に漏れがあることが判明いたしました。


３.原因
　　商品入替時に、アレルギー原材料「乳成分」の記載がメニュー表から漏れていたため。


４.対応
　（1）判明後、直ちに正しい表示へ訂正いたしました。当該フードコートの全メニューに
　　　 ついて自主点検を行い、他のメニューがすべて適正な表示であることを確認いたし
　　　 ました。
　（2）当社および運営会社Webサイトに「お詫びとお知らせ」を掲出しております。
　（3）本件により体調の異変を感じられた場合は、以下のお問合せ先までご連絡下さい。


５.再発防止策
　（1）商品入替時の確認体制を強化いたします。
　（2）定期確認を強化いたします。
　（3）従業員に対しアレルギー表示に関する教育を徹底いたします。


６.本件に関するお客さまからのお問い合わせ
　　与島パーキングエリア
　　（瀬戸大橋総合開発株式会社）
　　電話 (0877)-43-0226（受付時間：9時～17時）

以上