個人情報保護基本方針 個人情報保護基本方針

平成17年4月1日から、個人情報の保護に関する法律が施行されました。
JBハイウェイサービス株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及び内部規程等を遵守するとともに、以下の基本方針に従って、個人情報の保護に努めてまいります。

利用目的の特定・制限

当社は、お客様の個人情報を取得するにあたっては、利用目的をできる限り特定し、その特定された目的の範囲内でのみ利用いたします。

また、法令に定める場合を除き、あらかじめ、お客様の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用いたしません。

利用目的の通知

当社は、お客様から書面等により個人情報を取得するにあたっては、利用目的を明示するとともに、適法かつ公正な手段により取得します。

個人情報の適切な管理

当社は、お客様の個人情報を必要な範囲において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

当社の社員に対しては、個人情報の重要性について、意識啓発・周知徹底を図るために、必要かつ適切な指導・監督を行います。

外部委託業者の適切な選定及び監督

当社は、お客様の個人情報の取扱いを外部の業者に委託するにあたっては、個人情報の保護について十分な措置を講じている者を委託先に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ、お客様の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等

当社は、お客様ご自身の個人情報に関し、お客様又はその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のお申し出があったときは、法令及び内部規程に基づき、適切かつ迅速に対応いたします。

苦情への対応

当社は、お客様から苦情のお申し出があったときは、適切な対応をさせていただきます。

その他

当社は、お預かりしたお客様の個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、社員への教育等の実施を通じて、本基本方針について、適宜見直しを行い、その改善に努めます。

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